经营一家成功的企业是棘手的,有时还会因对您的时间、金钱和其他资源的竞争需求而变得复杂。在停工、持续恐惧和经济挑战的大流行期间,许多公司被迫调整营销、运营,甚至供应链;进一步紧张稀缺资源。而且,由于供应短缺、劳动力短缺和资金短缺,复苏并不容易。为了生存(甚至繁荣),越来越多的企业转向数字营销工具,以此作为高效和有效地接触客户的方式。
行之有效的数字营销工具
图片由Kitsap Score提供
在上方,您可以看到小企业在大流行前使用的最常见的数字营销工具。请注意传统广告的转变,如广播(只有 29% 的小企业使用此工具)和贸易展览会 (23%)。大流行病将大部 菲律宾电话号码表 分预算从传统营销工具转移到了数字营销工具,例如网站、电子邮件营销和社交媒体。
在大流行期间,有时似乎许多企业都在为生存所必需的基本条件而苦苦挣扎,例如为远程工作人员或仍然被迫在办公室工作的员工寻找会议室椅子和其他办公用品,跟上每月的租金和水电费,甚至接触并转化害怕离开家的客户。这场斗争导致许多企业忽视了未来,但现在是时候为成功度过 100 年来最严重的流行病和经济状况而欢欣鼓舞,并满怀希望地展望未来了。
当您将注意力转向在大流行后的世界中蓬勃发展时,不要简单地回到“一切照旧”的状态。以大流行病和由此带来的巨大变化为契机,重新思考您的运营,尤其是您的市场营销,以使您的企业免受未来危险的影响,同时确保您已准备好利用商机。今天,我们将通过介绍您需要的一些数字营销工具并分享一些关于如何通过正确使用这些工具来帮助您的企业取得成功的建议来专注于其中一个机会——数字营销。
为什么需要数字
不可否认,大流行改变了消费者与品牌互动的方式,而且事情不太可能回到大流行前的水平。
只需查看下图,来自麦肯锡,它显示了大流行期间数字化转型如何加速,比过去任何时候都快 3-4 年推进数字化。而且,不要指望事情会恢复到大流行前的水平。当然,公司将开始逐步取消路边取货,一些公司将停止处理外卖订单,转而使用利润更高的餐厅座位,但电子商务将继续存在。而且,尽管人们可能会在实体店购物,但他们开始喜欢网上提供的便利和丰富的产品选择。数字化转型加速到用户甚至不信任没有数字化存在的品牌的地步。