短信营销已成为旅游企业与客户互动的一种越来越流行的方式。 它允许企业直接在他们的移动设备上接触客户，这是人们现在花费大部分时间的地方。 然而，驾驭短信营销的世界可能会让人望而生畏，尤其是对于刚接触它的企业而言。 幸运的是，旅游企业可以使用多种指标来确定其 SMS 营销活动是否成功。
选择加入率
选择加入率是指允许从您的企业接收 SMS 消息的人数百分比。 这是一个重要的指标，因为它告诉您客户对您的来信有多感兴趣。 如果您的选择加入率很低，这可能表明您的消息没有引起听众的共鸣，或者您没有提供足够的价值来让人们想听听您的消息。
点击率
点击率是点击您的 SMS 消息中的链接的人数百分比。 这是衡量您的消息在推动行动方面的有效性的衡量标准。 如果您的点击率很低，则可能表明您的信息不足以吸引人们采取行动。
兑换率
转化率是点击您的 SMS 消息中的链接后采取所需操作的人数百分比。 这可以 新西兰手机号码列表 是从预订旅行到注册时事通讯的任何事情。 该指标特别重要，因为它告诉您消息传递在增加收入方面的有效性。
客户流失率
流失率是选择不接收来自您公司的 SMS 消息的人数百分比。 这是一个需要跟踪的重要指标，因为它可以告诉您受众的参与度。 如果您的流失率很高，这可能表明您的信息没有引起受众的共鸣，或者您没有提供足够的价值来让人们愿意继续订阅。
投资回报率
最后，跟踪 SMS 营销活动的投资回报率 (ROI) 很重要。 该指标告诉您您的广告系列是否产生了正回报。 要计算投资回报率，您需要将广告系列产生的收入与运行它们的成本进行比较。
总之，SMS 营销可以成为旅游业务的强大工具，但重要的是要跟踪正确的指标以确保成功。 通过监控您的选择加入率、点击率、转化率、流失率和投资回报率，您可以获得有关活动有效性的宝贵见解，并做出数据驱动的决策来优化您的消息传递。 通过正确的方法，SMS 营销可以帮助您与客户建立更牢固的关系并增加您的业务收入。